✦ dokumenty

Regulamin

Ostatnia aktualizacja: kwiecień 2026

Kupujesz tutaj słowa. Chcę, żebyś wiedziała/wiedział, na jakich zasadach — prosto i bez owijania w bawełnę.

Sprzedawca

Katarzyna Zemła, wiersZEM (wierszem.kompasserca.pl)
Kontakt: wierszem@kompasserca.pl

Produkty

Sprzedaję wyłącznie produkty cyfrowe — ebooki poetyckie w formacie PDF. Nie wysyłam żadnych fizycznych przesyłek.

Licencja

Zakup utworu za pośrednictwem strony oznacza udzielenie Kupującemu niewyłącznej, niezbywalnej licencji na korzystanie z utworu wyłącznie na własny użytek. Autorskie prawa majątkowe do utworu pozostają przy Sprzedającej i nie są przenoszone na Kupującego. Dalsze rozpowszechnianie, kopiowanie lub wykorzystywanie utworu w celach komercyjnych bez zgody Sprzedającej jest zabronione.

Zamawianie i płatność

Zamówienia są realizowane za pośrednictwem platformy Naffy (naffy.eu). Składając zamówienie, akceptujesz również regulamin Naffy. Płatność obsługuje Naffy — nie przechowuję danych Twojej karty.

Dostawa

Po zaksięgowaniu płatności otrzymasz na podany adres e-mail link do pobrania pliku PDF. Dostawa następuje natychmiast lub w ciągu kilku minut. Jeśli link nie dotarł — sprawdź folder spam lub napisz do mnie.

Prawo do odstąpienia od umowy

Zgodnie z art. 16 lit. m dyrektywy 2011/83/UE oraz art. 38 pkt 13 polskiej ustawy o prawach konsumenta — prawo do odstąpienia nie przysługuje w przypadku treści cyfrowych dostarczanych w sposób inny niż na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia.

Składając zamówienie i pobierając plik, wyrażasz zgodę na natychmiastowe wykonanie umowy i przyjmujesz do wiadomości, że tracisz prawo do odstąpienia z chwilą pobrania pliku.

Reklamacje

Jeśli plik jest uszkodzony, nie daje się otworzyć lub nie dotarł — napisz na wierszem@kompasserca.pl. Odpiszę w ciągu 14 dni. Najczęściej wysyłam plik ponownie jeszcze tego samego dnia.

Prawo właściwe

Regulamin podlega prawu polskiemu. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

Rozstrzyganie sporów

Konsumenci mają prawo skorzystać z pozasądowego rozstrzygania sporów przez platformę ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.